產品合作模式

合同能源管理（EMC）,由特博機電投資進行技術改造，用戶提供協助，技改完成后，根據節約電量及節電收益，雙方分享節電收益。

 對實施技改的項目，在改造前后對電量消耗及運行時間通過電表及累時器進行精確測量，計算節約電量及節電收益，按月（季）抄表，客戶核對確認。

 客戶按月（季度）向特博機電支付節電收益分成。

合同能源管理模式：

節能效益支付型：客戶委托能源服務公司進行節能改造工程，先支付一定比例的預付款，余額用節能效益支付。

節能量保證型：節能改造工程的全部投入由能源服務公司先期提供，如達到所承諾的節能量，客戶支付節能 改造工程費用。

節能效益分享型：節能改造工程前期投入由能源服務公司支付。合同期內節能服務公司與客戶分享由節能收益。合同期滿，節能設備及長期收益全部歸客戶所有。

能源費用長期托管型：在保證客戶能源成本降低的前提下，客戶能源費用全部交由能源服務公司管理。節能設備長期的運行管理維護，更新改造再投入均由能源服務公司承擔。

 一次性買斷模式：

 在山東特博完成水泵節能技改并達到預期節能效果后，客戶一次性付清節能水泵款項，山東特博提供技術支持及水泵的一年質保。

 靈活的合同能源管理模式，能有效降低客戶風險，改善企業現金流，提升競爭力，降低設備能耗獲得節能效益的同時，收回投資并取得利潤。

售后服務

1、對水泵產品售后服務在規定質保期內屬本公司制造、安裝質量問題，公司負責無償維修或退換。

2、我公司提供免費維保時間為交付使用后1年(合同能源管理維保時間：合同期內)，在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔。

3、貨物交付使用后，我公司將對產品進行跟蹤服務。商務處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業維修服務人員到用戶方進行回訪并協助用戶進行產品檢修和維修。

4、由于顧客使用不當等原因造成的產品損壞，由公司當事銷售人員與顧客簽訂維修合同,根據維修合同，技術維修組負責如期完成維修任務。除質保期內的售后服務外，本公司同時負責質保期后的設備維修工作，但其售后服務費用由需方承擔。